Visando ampliar os canais de teleatendimento especializados em questões ligados à covid-19, a Secretaria de Saúde de Contagem disponibilizou novos números de atendimento à população. Desde o dia 19 de março, a secretaria disponibiliza um serviço telefônico no qual profissionais da saúde ficam disponíveis para atender e prestar esclarecimentos à população, evitando aglomerações nos centros de saúde da cidade.
O contato poderá ser feito de segunda a sexta, das 8h às 17h, pelos seguintes números: (31) 3198-7354 / (31) 3198-7368 / (31) 3198-7378 / (31) 3198-7381 / (31) 3198-7386 ou pelo call center, todos os dias da semana, 24h: (31) 3198-1535
No atendimento pelo call center, equipes de saúde avaliam os casos suspeitos, dão as devidas diretrizes e acolhem de forma humanizada usuários. Essa iniciativa faz parte do Plano de Contingência da Prefeitura de Contagem no Combate ao Coronavírus.